Mediacje rodzinne i pojednawcze szansą na porozumienie - zadzwoń i umów się na spotkanie

Stowarzyszenie Kulturalno-Wychowawcze im. Ks. Piotra Skargi od 14 lipca 2021 roku realizuje projekt pod nazwą „Stawiam na Rodzinę II” dofinansowany w konkursie Ministra Rodziny i Polityki Społecznej „Po pierwsze Rodzina” na rok 2021. Jednym z działań realizowanych w projekcie są bezpłatne mediacje rodzinne i pojednawcze, a także spotkania z doradcami rodzinnymi. Rozmowa z Martą Kardyś – koordynatorem projektu i Markiem Demskim – mediatorem.

Kto może skorzystać ze spotkań z doradcą rodzinnym czy mediatorem?

M.K: Ze spotkania mogą skorzystać osoby, pary, małżeństwa, rodziny, które znalazły się na „zakręcie życiowym”, doświadczają trudności, konfliktów i potrzebują wsparcia specjalistów.

Jak wygląda spotkanie z doradcą rodzinnym?

M.K.: Osoba chcąca skorzystać ze spotkania z doradcą rodzinnym musi wykonać pierwszy krok, czyli zadzwonić do któregoś z doradców. Wtedy umawiamy się na konkretny termin, godzinę i spotykamy się w siedzibie Stowarzyszenia przy jarosławskiej Kolegiacie. Podczas tego spotkania skupiamy swoją uwagę na osobie czy osobach, które do nas przyszły i w atmosferze intymności i życzliwości wysłuchujemy i staramy się pomóc. Bywa tak, że spotkanie ponawiamy za jakiś czas, żeby dowiedzieć się, czy zaproponowane przez nas rozwiązania miały szanse na zrealizowanie i przyniosły zamierzony efekt. Zdarza się również, że jest potrzeba terapii, więc kierujemy takie osoby do specjalistów lub konieczna jest mediacja, więc po takim spotkaniu umawiamy naszych Beneficjentów do mediatora, którego mamy w swoim zespole.

Co to są mediacje rodzinne?

M.D.: Zgodnie z definicją przytoczoną przez Ministerstwo Sprawiedliwości „mediacja rodzinna jest procedurą rozwiązywania konfliktu, w której bezstronny i neutralny mediator towarzyszy członkom rodziny w procesie uzgodnień za ich dobrowolną zgodą oraz przy zachowaniu poufności. Mediator pomaga stronom w zdefiniowaniu kwestii spornych, określeniu potrzeb i interesów stron oraz, o ile taka jest ich wola, wypracowaniu wzajemnie satysfakcjonującego oraz świadomego porozumienia”. Mediacja jest zatem jednym z pozasądowych instrumentów rozwiązywania konfliktów. W odniesieniu do spraw rodzinnych to jest pomoc w tym, żeby trudne w relacjach rodzinnych problemy rozwiązywać z udziałem osoby trzeciej. Osoba ta jest bezstronna, neutralna, nie jest rzecznikiem interesu żadnej ze stron, a zatem czuwa, by strony mogły ze sobą prowadzić dialog, żeby mogły sobie wszystko wyjaśnić, a później pomaga im osiągnąć jakieś porozumienie w tych kwestiach spornych, które są ważne dla rodziny.

W jakich konfliktach rodzinnych mogą pomóc mediacje?

Mediacje rodzinne mogą pomóc, gdy:

• rozmowa z bliskimi to ciągłe pretensje, żale, ataki i kłótnie;
• trudno jest rozmawiać z małżonkiem, dzieckiem, rodzicem czy rodzeństwem;
• osoba chce się dogadać i porozumieć z małżonkiem bądź członkiem rodziny;
• trzeba ustalić kontakty i formy opieki nad dziećmi;
• osoba chce uniknąć walki w sądzie, np. w związku z uregulowaniem spraw majątkowych rodziny;
• osoba chce mieć wpływ na rozwiązanie własnego konfliktu.

Dlaczego sprawy rodzinne warto rozwiązywać na drodze mediacji?

Tkwiąc w sporze często ulegamy złudzeniu, że podejmujemy próby, staramy się porozmawiać, dajemy szansę drugiej osobie na wypowiedź. Jednak nadal jesteśmy osadzeni we własnej wersji wydarzeń, oczekujemy, że druga strona przyjmie postawę, której od niej wymagamy. To nie może się udać. Mediacje rodzinne tworzą inne relacje, umożliwiają wzajemnie się zrozumieć. Brak rozmów, trwanie w zranieniu, złości czy urazie tylko potęguje konflikt.

Mediacja rodzinna pozwala swobodnie wypowiedzieć się każdej ze stron. Mediator rodzinny tworzy nieformalną atmosferę, w której uda się przedstawić swój punkt widzenia oraz potrzeby i oczekiwania, To stanowi fundament do wzajemnego zrozumienia. Mediacja umożliwia stronom samodzielne zdecydowanie, o tym jak chcą ułożyć swoje relacje. Sprzyja obniżeniu poziomu negatywnych emocji oraz zrozumieniu potrzeb własnych i drugiej osoby, a przez to zmniejsza obciążenie psychiczne związane z sytuacją konfliktową. Pozwala także na utrzymanie wzajemnych relacji. W razie sporu daje szansę na szybsze jego zakończenie.

Czy na mediacjach obowiązują jakieś zasady?

M.D.: Oczywiście, że tak. Wyróżniamy 5 podstawowych zasad:

1. Dobrowolność - do mediacji przystępuje się dobrowolnie. Nie jesteśmy zmuszani do udziału, osiągnięcia porozumienia czy do wyboru konkretnych rozwiązań. Swoboda decyzji co do uczestnictwa w mediacji zwiększa naszą odpowiedzialność za proces rozwiązywania konfliktu i osiągnięte rezultaty.

2. Bezstronność mediatora - mediator nie opowiada się po żadnej ze stron, w równym stopniu angażuje się w pomoc dla każdego z nas. Nie ocenia zarówno osób jak i ich zachowań, nie poszukuje winnych zaistniałej sytuacji.

3. Neutralność mediatora - mediator nie jest zwolennikiem jakiegoś konkretnego rozwiązania, jest w stanie zaakceptować każde, które uznajemy za właściwe w naszej sytuacji. Nie tylko nie podejmuje decyzji, co do wyboru rozwiązania, ale nie podsuwa ich nam i nie ocenia składanych przez nas propozycji. Nie jest naszym doradcą, nie przedstawia właściwych w danej sytuacji sposobów działania. Umożliwia nam ich samodzielne wypracowanie. Tym samym przekazuje nam całkowitą odpowiedzialność za rozwiązanie konfliktu i kształt porozumienia.

4. Samodzielność stron w podejmowaniu decyzji - mediator nie podejmuje za nas decyzji, nie rozstrzyga sporu. Nie jest sędzią ani arbitrem. Rolą mediatora jest zachęcanie nas do aktywnej współpracy przy poszukiwaniu rozwiązania. To do nas należy decyzja. Jest ona rezultatem wolnego wyboru stron i płynie z przekonania, że wypracowane rozwiązanie zaspokaja nasze najważniejsze potrzeby.

5. Poufność - mediacja ma charakter poufny. Jej przebieg i rezultaty objęte są tajemnicą. Mediator ma obowiązek zachowania w tajemnicy faktów, o których dowiedział się w związku z prowadzeniem mediacji. Poufność ujawnionych podczas mediacji faktów, opinii, uczuć czy zachowań stron, zwiększa ich poczucie bezpieczeństwa i buduje większą otwartość.

Podsumowując, mediacje są sposobem na wszelkie konflikty i spory pojawiające się w rodzinie, często prowadzące do separacji czy rozwodu. Jeżeli jest choć najmniejsza szansa na dogadanie się między stronami, zaleca się właśnie uczestnictwo w takich spotkaniach.

Czy każda mediacja kończy się sukcesem?

M.D.: Nie za każdym razem mediacja przynosi efekt. Nie każdy konflikt czy spór nadaje się do rozstrzygania w ten właśnie sposób. Jednak mediacje są zupełnie dobrowolne, zawsze można się wycofać, na tym nic się nie traci, a można naprawdę wiele zyskać. Tym bardziej, że w ramach projektu „Stawiam na Rodzinę II” realizowanego przez Stowarzyszenie Kulturalno-Wychowawcze w Jarosławiu można z nich skorzystać bezpłatnie.

Od czego zależy sukces mediacji?

M.D.: Głównie na porozumienie wpływ mają uczestnicy sporu oraz ich chęci. Wiadomo też, że do mediacji warto wybrać profesjonalistę, dobrze jest zwrócić uwagę na jego wykształcenie, wiedzę, doświadczenie i zdolności w zakresie mediacji. W towarzystwie osób trzecich dużo łatwiej jest się porozumiewać. Dlatego w takich okolicznościach korzyścią jest wziąć udział w tego rodzaju spotkaniach, które zresztą odbywają się w odpowiedniej atmosferze, w specjalnym miejscu.

Jak można umówić się z doradcami rodzinnymi i mediatorem?

M.K.: Wystarczy zadzwonić pod wybrany numer telefonu:

Anna 502 245 509

Krzysztof: 607 757 884

Marta: 784 615 249

umówić się na spotkanie z doradcą i wtedy też za pośrednictwem doradcy można umówić się z mediatorem.

Zachęcamy do skorzystania z naszej oferty, która realizowana jest w ramach projektu „Stawiam na Rodzinę II” dofinansowanego w konkursie Ministra Rodziny i Polityki Społecznej „Po pierwsze Rodzina” na rok 2021. Darmowych porad, konsultacji oraz możliwości mediacji, udzielamy przy parafii pw. Bożego Ciała w Jarosławiu. Jeśli chcesz być na bieżąco z nasza ofertą, polub profil Stowarzyszenia na Facebooku/Stowarzyszenie.Skarga.Jaroslaw

Projekt dofinansowany w konkursie Ministra Rodziny i Polityki Społecznej „Po pierwsze Rodzina” na rok 2021.